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Indiquez l’équipement concerné, décrivez le problème et ajoutez une photo si possible. Nous revenons vers vous pour organiser le diagnostic, avec un devis avant toute intervention.

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La marmotte DépannRenov déclare une panne de volet roulant en ligne sur son ordinateur

Le mot de la marmotte

« Une photo du volet, trois lignes d’explication, et c’est envoyé. Même moi j’y arrive, et pourtant j’ai des griffes. »

Plus votre description est précise, plus notre technicien arrive avec la bonne pièce dès le premier passage.

    Type de produit

    Le produit

    Nature de la demande

    Délai souhaité

    (Le service SAV se permet de catégoriser le degré d'urgence du SAV et de le traiter en fonction des urgences).

    Vos coordonnées

    Agence concernée

    Description de la demande

    Merci de décrire le plus précisément et simplement possible le problème rencontré. Si possible, merci de joindre quelques photos montrant où se situe le problème.

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